Labels
Список боксинг-услуг от Bumaga. Выберите страну и метод доставки.
Часто задаваемые вопросы
Ответы на распространённые вопросы о боксинг-услугах
LIT (lost in transit) - статус посылки будет свидетельствовать о том, что посылка отправлена и находится в пути. Посылка с отредактированной этикеткой согласно методу LIT выглядит как посылка, адресная информация которой не может быть определена. Любой мануальный LIT имеет риски быть обнаруженным и доставленным. В случае со сканированием такого риска нет. Для магазина это будет означать, что возврат был отправлен и находится в пути.
FTIDv3 (fake tracking ID v3) - статус посылки будет свидетельствовать о том, что посылка доставлена. Это самая популярная версия FTID использующаяся для возвратных этикеток. Посылка с отредактированной этикеткой по методу FTIDv3 может быть обнаружена и заменена на оригинальную этикетку, также, как и любая обычная посылка, может быть повреждена, утеряна, задержана в пути. Для магазина это будет означать, что посылка имеет статус доставленной, но не отсканирована на складе.
RTS (return to sender) - статус посылки будет свидетельствовать о том, что посылка не была доставлена получателю и возвращается отправителю. Данный вид FTID используется для посылки отправленной Вам из магазина. Для магазина это будет означать, что посылка не была доставлена клиенту по различным причинам и возвращается в магазин.
FTIDNA (fake tracking did not arrive) - статус посылки будет свидетельствовать о том, что посылка была доставлена на адрес отличный от оригинального. Другое название FTIDNA - reroute. Данный вид FTID используется для посылки отправленной Вам из магазина. Для магазина это будет означать, что посылка не была доставлена клиенту по различным причинам и была доставлена на другой адрес.
Повторная отправка лейбла. Обычно отправка 1-3 рабочих дня.
Замена сотрудниками курьерской службы отредактированной этикетки на оригинальную в процессе доставки. Возврат средств в этом случае не предусмотрен.
После отправки посылки возврат средств не производится. Мы осуществляем не более двух повторных отправлений. Если повторная отправка со старой этикеткой невозможна — можем запросить новую этикетку для достижения результата.
Мы работаем с большинством стран мира. Полный список доступен на странице лейблов.
Через официальный сайт курьерской службы. Ссылки на все курьерские службы отслеживания доступны на нашей странице Tracking.
При идеальных условиях — около пяти рабочих дней. В ряде случаев доставка может занять больше времени в зависимости от страны и курьерской службы.
Отправка занимает 1–3 рабочих дня. Выходные и праздничные дни не учитываются. В случае задержек пишите нам.
Высокая вероятность релейбла у следующих служб: DHL Express, UPS, InPost, GLS, DPD, Correos, Celeritas, Royal Mail, Evri, FedEx — возврат средств не предусмотрен. Методы редактирования этикеток совершенствуются, фрод-триггеры курьерских служб регулярно обновляются. Мануальный LIT может получить статус «доставлено». Международные FTID могут быть задержаны на границе. Максимальное количество редропов — 2–3 попытки.